谁开了行李箱?女孩血拼回国贵重物品没了

来源:免费注册即送体验金  作者:皮蛋  发表时间:2018-06-22 15:10

  这是成都女孩王可(化名)讲述的“离奇遭遇”——

  在罗马机场,她表示行李要托运并退税后,航空公司值机工作人员给了她登机牌,但没给她行李贴条,且告知她去机场海关盖章退税。

  随后,在海关检查后,她便把行李箱放上旁边的托运通道,并拿着海关盖章的清单去临近柜台退税。直到安检后,她才发现行李没贴条……无奈登机回国后,她辗转找到了行李箱,但箱子里的香奈儿包包等贵重物品已不翼而飞……

  四大疑点

  乘兴而去,败兴而归。箱子没被撬过,到底谁开了她的行李箱?对此,王可向成都商报记者讲述了几个疑点。

  1

  箱子变轻了,谁给行李减了重?

  之前从伦敦飞罗马时,行李的重量标记是25公斤,她在罗马又买了东西放在里面,也就是说箱子肯定不止25公斤重。可领到箱子时,标记重量只有19公斤。她推断,行李从罗马运回广州时,只有始发地会称重,估计在罗马机场重量减少的可能性非常大。

  2

  若没开箱

  查询系统怎知我英文名?

  王可认为其行李在罗马机场被开过箱的另一理由是——世界环球查询系统的登记信息显示,失主名是她的英文名。但其行李箱外面并没有任何关于其英文名的信息,只有箱里的工作牌上有,若不开箱,如何知道她的英文名?

  3

  行李箱没被撬,

  谁开了海关密码锁?

  还有一点,她觉得非常蹊跷,“我的行李箱是海关密码锁,理论上只有海关内部人员能开。且拉链和锁是连在一起的,却完全没有被撬过的痕迹”。

  4

  航空公司工作人员

  为何不给行李贴条?

  “我明明说了行李要托运,航空公司工作人员为什么不给我的行李贴条呢?”王可回忆,自己前一航程从英国飞意大利时,承运的西班牙航空公司就是在办理登机牌时,贴了行李条,虽然后因没有离开欧盟不能退税,“但流程应该是一样的”。

  “打开行李箱的一刹那,我惊呆了!箱子里的物品被翻得乱七八糟,狼狈不堪,奢侈品牌包包、鞋子和衣服全都不翼而飞,只剩下了包装袋、包装盒和一堆原本塞在鞋包里的白纸……”成都女孩王可(化名)告诉成都商报记者,由于行李未随机抵达,从意大利回国后的十余天里,她无时无刻不在担心,谁知终于找到了行李箱,却看到这样的画面……

  罗马机场换登机牌时

  行李没贴条

  成都女孩王可,现在广州一家大型互联网公司工作。4月14日,她结束旅行从意大利罗马机场搭班机回国,早早到达机场来到VIP值机柜台前。王可说,在她表示要托运并退税后,航空公司值机工作人员给了她登机牌,但没给她行李贴条,且告知她去旁边罗马机场海关盖章退税。

  当天,在意大利海关负责盖章的工作人员是一位中年妇女。她看了清单后,要求王可把香奈儿的包拿出来给她查看。这位工作人员告诉王可,这个包不能作为手提行李,必须放进行李箱,她要看到东西出境了,才能盖退税的章。王可只好按要求把包放回行李箱托运。随后,王可把箱子放上海关旁的托运通道,该工作人员看着托运走了,才确定清单先后一一盖章,王可便拿着盖了章的单子,去临近的退税柜台退税。

  王可告诉成都商报记者,她在安检后听到同航班乘客在找工作人员询问行李牌,瞬间惊出一身冷汗!“我的行李没有贴条啊!”她赶紧到登机口找航空公司工作人员,工作人员让她赶紧登机,说这种情况没有办法。据王可描述,工作人员给了一个邮箱地址,让她写邮件说明情况,描述行李特征,并表示会帮她查找,找到就会送还给她。

  行李终于拿到了

  贵重物品不见了

  王可一上飞机便立马发了一封邮件到指定邮箱,又分别在中转的北京机场和终点广州机场查询行李。

  随后几天,她几乎每天都打电话给航空公司客服、广州机场行李查询处,重复说明行程、行李特征等。她称,后来通过朋友在世界环球查询系统中查到自己的行李在西班牙,便把新的行李编号反馈给国航和广州行李查询中心。

  4月25日,王可的行李被运回广州。4月27日凌晨,她得到通知,前往广州机场取行李。她当着机场工作人员的面打开箱子,却看到箱子里面乱七八糟,存有公司高度机密的电脑、欧洲购买的新物品、甚至一些旧的物品都不见了。王可说,根据她的估算,丢失的物品价值超过8万元。看着那些名牌包、鞋只剩下包装和里面塞的白纸,她当场崩溃了,立马拍照报警。

  意海关方面:

  行李问题应找航空公司

  航空公司:

  没办托运手续无行李记录

  王可在意大利的朋友糖糖(化名)随后找到意大利海关询问行李下落,给王可盖章退税的海关工作人员答复称:行李问题应该找航空公司,或者去行李查询处。

  对于王可的遭遇,当事航空公司服务部向成都商报记者发来了情况说明。情况说明中表示,“经过认真调查,这位女士在值机柜台领取了航班登机牌,但并未交运所述行李箱,而是前往海关办理退税手续。”

  调查结果还称,退税完成后,她也未将该行李箱交予值机柜台办理托运手续,公司系统中无其托运该行李箱的任何记录。

  针对航空公司的说法,王可并不认可。她认为,航空公司这种说法从流程上行不通,因为退完税以后,行李便在海关监督下托运走了,无法再去值机柜台办手续。

  中国驻意大利大使馆:

  头回听说此情况

  海关开箱例行检查会留条

  成都商报记者致电中国驻意大利大使馆,在得知王可的遭遇后,使馆领事官员陈女士表示非常同情,建议王可向罗马机场投诉。

  陈女士介绍,使馆几乎每日都会接到多起中国公民在意被盗事件,与当地政府、警局已进行过多次商谈,并通过多种渠道提醒中国公民注意保管自身财物。她说,像这种箱彩讯pc28开奖查询子还在,里面的贵重物品不翼而飞的情况还是头一回听说。

  她认为,如果是海关开箱例行检查,不应该丢东西,而且会在箱内留条说明。她猜测,王可会不会碰到了假冒的海关工作人员?因为机场曾发生过假冒机场工作人员行骗的情况。

  陈女士提醒中国公民,正规的工作人员应身着工作服装,持有工作牌。注意记一下对方的名字、工号等信息。住酒店、在外就餐,都要做到包不离身。中国公民还可拨打008612308寻求领事保护和相关帮助。

  流程

  先办登机手续贴上行李条再去海关查验退税

  记者根据罗马机场张贴的中文提示了解到,如需办理增值税退税,应向海关出示所购买的商品。如果商品放在“托运行李”中,应首先办理登机手续,贴上行李条,然后前往海关办公室。需出示:贴有行李条的行李、护照和登机牌。

  海关查验和退税后,隔壁是自助托运柜台,把贴有行李条的行李放上去就行了。

  律师说法

  损失该找谁?

  乘客承担举证责任

  但跨国诉讼成本太高

  “我应该找谁投诉?谁应该赔偿我?”事发一个多月来,王可感觉非常无助。

  四川方策律师事务所律师郭刚认为,本着“谁主张,谁举证”的原则,乘客有义务证明与航空公司建立了运输合同,应承担举证责任。

  “书证是证据之王”,办理托运手续要以行李条为证,口头合同效力较低。登机牌只能证明本人搭乘该航班,行李证明则属于附属合同。

  郭刚表示,跨国诉讼的人财物成本都很高。意大利海关是否应诉,是否会提出管辖权问题不得而知。若在意大利起诉当地海关,则要受当地法律及《蒙特利尔公约》约束。

  根据《蒙特利尔公约》,对托运行李,只要损失事件在航空器上或处于承运人掌管之下,承运人就应当承担责任,除非损失是由于行李的固有缺陷、质量或者瑕疵造成的。对非托运行李,即承运人对由其本身、受雇人或者代理人的过错造成的损失承担责彩讯pc28开奖任。

  行李损失的责任限额以每名旅客1000特别提款权为限,除非旅客在交运托运行李时特别声明其交付利益,并支付附加费。记者从航空公司官网了解到,特别提款权指由国际货币基金组织规定的特别提款权,1个特别提款权价值约等于1.37美元,它的比价是浮动的。

  

  【环球网综合报道】据英国《每日邮报》6月4日报道,英国赫尔市的8岁女孩米莉?墨菲(MillieMurphy)是当地青年志愿者团队的一员,在一次随行圣约翰救护车的志愿活动中学会了一些急救措施。当她的父亲詹姆斯?墨菲(JamesMurphy)一年前不小心被一块糖果卡住喉咙,快要窒息时,她冷静且迅速地运用这些技能拯救了父亲的生命,让所有人为她骄傲,很多人称她是“小英雄”。

  

  据詹姆斯回忆,事发当天他在结束自行车训练后,感到十分饥饿。于是他气喘吁吁地冲进家门,抓了一把糖果就塞进嘴里,立刻便后悔了。因为一颗糖果卡在了气管里,让他无法呼吸,他开始挣扎着咳嗽,并很快就感到窒息。米莉表示,当她从楼上下来,看到父亲手舞足蹈,好像被什么东西呛到时,她极力让自己冷静下来,迅速回忆在做志愿者时学到的技巧,然后果断采取行动。她在父亲后背的两块肩胛骨之间重击了几下后,就看到一块糖果飞了出来,父亲的呼吸也变得正常了,此时她才放下心来。

  事后,每当詹姆斯说起此事,都会表达他对志愿团队组织者的感谢,感谢他们对每个孩子的用心,教会孩子们实用的技能,同时他也毫不掩饰地表达了对女儿的自豪之情。

  不仅如此,米莉勇敢果断的行为也赢得了周围人的赞扬。志愿团队中带领她的老师诺琳?哈克特(NoreenHackett)表示,米莉在危急时刻,能冷静下来,将所学技能用于救人,她为米莉的勇气感到无比自豪。圣约翰救护车的管理员科林?哈克特(ColinHackett)也表示,一个年仅8岁的女孩能有如此自信,运用急救知识拯救父亲,相信在以后的生活中,她还能帮助更多的人,他们都为她感到骄傲。

  

  6月5日,在卡塔尔首都多哈,民众在超市大量购买生活用品。新华社发

  据新华社电沙特等多国5日宣布断绝与卡塔尔的外交关系后,由于担心可能出现的供应短缺现象,卡塔尔当地已现抢购潮。普遍认为,断交短期内将影响卡塔尔民众的生活,但长期看,卡塔尔有能力为境内居民提供可靠的生活保障。

  当天,卡塔尔当地民众和在卡外国人在得知沙特等国宣布与卡塔尔断交的消息后,纷纷涌向超市、市场,抢购生活必需品。商场、超市人满为患,鸡、蛋、米、面几乎被抢购一空。商场工作人员说,鸡肉很快被抢光,目前已经断货。

  卡塔尔盛产天然气和石油,液化天然气出口量世界第一,人均收入水平位列全球前列。但除天然气和石油大量出口外,其他物品几乎全部依靠进口,大部分货物是经由海湾阿拉伯国家合作委员会(海合会)国家进口至卡塔尔的。

  卡塔尔经济专家阿卜杜拉·萨利赫认为,海合会国家之间贸易依存度很高,断绝贸易往来对双方都会造成伤害。沙特、阿联酋、巴林是卡塔尔进口量最大的国家,卡塔尔从这三个国家进口的货物占到由海湾国家进口总量的90%以上,现在这三个国家与卡塔尔断交并关闭海陆空口岸,无疑将严重影响卡塔尔居民生活。

  分析

  壁垒恐日趋分明

  分析人士指出,卡塔尔遭连环断交,显示海湾乃至中东地区国家将越来越难以超脱于沙特与伊朗间的对立,两大阵营间的壁垒恐将日趋分明。

  分析人士认为,特朗普在此次中东之行中试图通过拉拢沙特等逊尼派国家对抗伊朗,这一激化沙特与伊朗矛盾的举动挤压了卡塔尔的外交回旋空间。

  埃及开罗大学国际关系学教授努尔汗·谢赫说,卡塔尔长期以来与伊朗维持较为密切的经贸往来,近期更是不顾特朗普中东之行后形成的阿拉伯国家反伊氛围,频频向伊朗示好,“终于为其摇摆不定的外交政策付出了代价”。

  卡塔尔面临抉择

  沙特等国在作出断交决定的同时宣布关闭与卡塔尔边境、暂停航班往来、禁止卡塔尔使用其领空和港口等措施。分析人士认为,上述举动近似于全面制裁,卡塔尔需尽快作出抉择,明确应对之道。

  努尔汗·谢赫认为,卡塔尔若继续向伊朗示好,美国很可能将其驻扎在卡塔尔的军队撤出,自身国力不强的卡塔尔将无法承受被海湾和阿拉伯国家孤立的局面。他预计卡塔尔将会“服软”,并被迫驱逐其庇护的穆兄会领导人。

  有专家表示,不排除卡塔尔在断交压力下将矛盾激化的可能性,而这将给中东地区局势带来新的不稳定因素。

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